# 点餐管理

1、当登录的账号为总店(部分权限):只可查看不能操作
2、当登录的账号为分店(所有权限):可操作本店信息

# 点餐订单

# 一、功能介绍

点餐订单,商户可查看到用户的点餐详情并进行处理

# 二、操作说明

# 1.待接单

用户下单后点击待接单列表,选择【确认订单】

  • 注:以上为手动接单,自动接单设置步骤为:常规设置-->基本信息-->开启自动接单,点击【确认保存】
# 2.查看订单

显示当前点餐的订单详情

# 3.确认订单

对待接单的点餐订单进行接单操作

# 4.完成订单

对已接单的点餐订单进行操作,如配送完成后,点击【完成订单】

# 5.取消订单

用户不可以取消付款后的订单,只有商家可以取消订单

# 商品管理

# 一、功能介绍

商品管理,新增的商品只显示在当前门店

  • 注:总店账号只能查看门店下的商品信息,不能进行操作。分店账号可以操作本店的商品。

# 二、操作说明

# 1.新增商品

新增商品,填写信息后,点击确认。

  • 注:新增的是当前店铺的商品,指定库存数是该商品的总库存,当商品库存为0时,会进行售罄提示。

售罄提示效果图:
PC端提示

商户端提示

商户端效果图
进入商户端小程序,点击点餐管理,如果常规设置开通了自动接单功能,则会默认自动接单,商品配送完成后可点击订单已配送。

如果常规设置没有开通自动接单功能,则不会自动接单,需要手动接单并且可以取消订单。

# 2.编辑商品

点击编辑,可修改商品信息。当售罄库存不足时,修改商品库存。

# 3.下架/删除

点击下架/删除,商品将不显示在小程序。(删除则列表不显示)

# 地址码生成

# 一、功能介绍

地址码生成,可生成地址码,用户通过扫描进入点餐小程序的二维码

# 二、操作说明

新增地址,填写地址名后查看地址码,后台自动生成二维码,扫描进入点餐小程序界面,也可进行编辑/删除地址名

  • 默认新增生成的是当前门店的地址码

# 常规设置

# 一、功能介绍

常规设置,商家可设置点餐店铺的基本信息,店铺公告及菜单

# 二、操作说明

# 1.基本信息

点击开业,填写信息,确认保存

  • 注:配送时间可输入“xxx分钟”或者“xxx小时”等文字描述
    自动接单:默认不开启,开启自动接单时,用户下单成功后进行自动接单后可在点餐订单已接单列表中查看。
# 2.店铺公告

填写公告,确认保存

# 3.商品菜单

点击新增菜单,填写信息并保存,启用后才显示在小程序中。也可进行编辑/禁用

  • 点餐管理-新增时需要新增菜单就是在这里设置的!

小程序效果显示:

# 分享自定义

# 一、功能介绍

设置后小程序点餐分享时将展示您设置的分享内容

# 二、操作说明

小程序显示
分销员扫码点餐,在店铺点餐页点击【分享】,进行分享。可分享微信好友,生成海报。邀请成功后可在分销入口-已邀好友中查看
用户可以通过链接和扫海报的二维码进入店铺点餐页

  • 注:非分销员默认没有分享入口,具体开关步骤在“【分销管理】-【分销设置】-基本设置-小程序入口开关”
    分享微信效果图: 生成海报效果图:


非分销员通过链接进入点餐页面,是没有分享按钮的。选择商品加入购物车为保存订单。

点击保存订单后,会提示

当购物车的商品库存不足的情况下